30 juillet 2025

Chez Couvretanche 56 (EURL Ouest Toitures Services), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Couvretanche 56
EURL Ouest Toitures Services
ZI de Kerandré, 10 rue Gustave Eiffel
56700 Hennebont
SIRET : 802 432 534 00054
Email : administratif@couvretanche56.fr
Téléphone : 02 97 82 27 17

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes via notre site Internet :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Message libre (via le formulaire de contact ou de devis)

  • Adresse IP et données de navigation (via les cookies)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou de devis

  • Établir des devis ou offres commerciales

  • Améliorer le contenu et la navigation du site (via cookies de mesure d’audience)

  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Votre consentement (formulaires, cookies)

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis)

  • Notre intérêt légitime (suivi de l’activité du site)

  • Les obligations légales applicables à notre activité

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais cédées ni revendues.
Elles sont traitées exclusivement par Couvretanche 56 et, le cas échéant, par des prestataires techniques (hébergement chez Hostinger, maintenance web) soumis à une obligation de confidentialité.

6. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Données de devis/clients : 10 ans (durée légale de conservation commerciale)

  • Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 administratif@couvretanche56.fr
📫 Ou par courrier à l’adresse du siège

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation, de mesure d’audience ou de contenu tiers (ex : Google Maps, vidéos…). Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser leur usage via une bannière affichée à votre première visite.
Vous pouvez aussi gérer les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés par Hostinger. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l’altération ou l’accès non autorisé à vos données.

10. Réclamation

En cas de doute ou de litige, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, 75007 Paris